Algemene Voorwaarden

Artikel 1. – Algemeen - Toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden (de “voorwaarden”) zijn van toepassing tussen u en de BV AUXIE, met zetel te Kortrijksestraat(Heu) 167, 8501 en met ondernemingsnummer 1037.946.619 (hierna verder “AUXIE”, “we”, “ons” of “onze”), wanneer u gebruik maakt van de diensten die worden aangeboden via de mobiele applicatie of de website van AUXIE (hierna verder de “Applicatie”). Via de Applicatie biedt AUXIE een digitale marktplaats aan personen (zowel natuurlijke personen als rechtspersonen) die goederen willen verhuren (“Verhuurders”) om in contact te komen met personen die dergelijke goederen willen huren (“Huurders”). AUXIE zelf biedt die goederen niet aan of verhuurt die goederen niet.

1.2 Onder “goederen” worden uitsluitend materiële roerende goederen begrepen en met uitsluiting van onroerende goederen, zakelijke immateriële goederen, (cash) geld, aandelen, obligaties, digitale betaalmiddelen zoals cryptomunten of de verhuur of lening van andere titels die recht geven op een betaling van welke aard ook. Daarnaast zijn ook alle goederen uitgesloten die betrekking hebben op een niet-toegelaten Aanbieding zoals bepaald in artikel 3 van deze voorwaarden.

1.3 Verhuurders en Huurders worden in deze voorwaarden aangeduid als “Gebruikers”, “u” of “uw”. De hierboven beschreven dienst wordt aangeduid als de “Dienst”. Deze voorwaarden bepalen hoe u de Dienst mag gebruiken, evenals de rechten en verantwoordelijkheden van zowel u als AUXIE. Deze voorwaarden regelen uitsluitend de contractuele relatie tussen AUXIE (inclusief eventuele onderaannemers of partners) en de Gebruikers. AUXIE is geen partij bij enige huurovereenkomst tussen een Verhuurder en een Huurder.

1.4 De Dienst is enkel bedoeld voor Gebruikers die de website of de Applicatie vanuit België gebruiken. Gebruikers die de website of de Applicatie van buiten België gebruiken, dienen rekening te houden met eventuele plaatselijke dwingende wettelijke bepalingen in het land waarin zij zich bevinden.

Artikel 2. – Registratie - Gebruikersaccounts

2.1 Om de Dienst te gebruiken, moeten Gebruikers zich registreren in de Applicatie door een account aan te maken. Een Gebruiker kan zich zowel als Verhuurder als Huurder registeren. De registratie en het gebruik van de Dienst is gratis. De Gebruiker betaalt enkel een fee wanneer een verhuring tot stand komt.

2.2 Registratie is alleen beschikbaar voor natuurlijke personen van achttien (18) jaar of ouder, of personen met geverifieerde toestemming van een ouder of voogd, evenals voor rechtspersonen. Vertegenwoordigers die handelen namens een rechtspersoon moeten documentatie kunnen overleggen die hun bevoegdheid bevestigt om de entiteit te binden.

2.3 Om de Dienst veilig te houden voor iedereen, kan AUXIE in bepaalde gevallen een IDcheck uitvoeren (bv. via “Itsme”). AUXIE behoudt zich het recht om Gebruikers zonder opgaaf van reden te weigeren om zich te registeren (bv. bij vermoeden van fraude, oplichting of misbruik).

2.4 Gebruikers registreren zich via de Applicatie en aanvaarden daarbij de voorwaarden en de Privacyverklaring van AUXIE. Gebruikers waarborgen dat alle bij de registratie verstrekte informatie nauwkeurig is en actueel wordt gehouden. U kunt uw informatie via de Applicatie bekijken en wijzigen, en u bent als enige verantwoordelijk voor de voortdurende juistheid ervan.

2.5 Door de Dienst te gebruiken, erkent u dat betalingen worden verwerkt door Stripe, onze externe betalingsdienstaanbieder. U stemt ermee in om te voldoen aan eventuele identiteitsverificatie, Know-Your-Customer (KYC) controles, anti-witwas (AML)- controles, sanctiecontroles of andere wettelijke vereisten die Stripe kan vereisen. AUXIE kan uw toegang tot de Dienst opschorten of beperken als u dergelijke controles niet voltooit of er niet voor slaagt. De algemene gebruiksvoorwaarden van Stripe zijn te vinden via deze link: https://stripe.com/nl-be/legal/ssa

2.6 De Gebruikers kunnen door middel van hun account hun persoonsgegevens en hun Aanbiedingen of hun reservaties beheren. AUXIE behoudt zich het recht voor om de functionaliteiten van de gebruikersaccounts aan te passen naar eigen inzichten.

Artikel 3. – Aanbiedingen

3.1 Alleen personen die wettelijk bekwaam zijn om overeenkomsten aan te gaan in overeenstemming met deze voorwaarden, mogen aanbiedingen voor verhuur van goederen in de Applicatie aanmaken (hierna verder “Aanbiedingen”). Aanbiedingen moeten de staat en het beoogde gebruik van het goed nauwkeurig weergeven.

3.2 Aanbiedingen moeten worden geschreven in het Nederlands, Frans, Duits of Engels. Het aantal gelijktijdige aanbiedingen per Gebruiker is in principe beperkt tot maximaal 9 (negen) maar AUXIE behoudt zich het recht voor om het aantal Aanbiedingen per Gebruiker nader te bepalen in functie van de totale beschikbaarheid van de dienst, naar eigen inzichten.

3.3 Aanbiedingen mogen alleen betrekking hebben op de verhuur van goederen via de Dienst. Elke vorm van marketing of promotionele activiteit die geen verband houdt met de verhuur van een goed via AUXIE is verboden.

3.4 Uitsluitend de Verhuurders waarborgen dat alle informatie in een Aanbieding nauwkeurig, volledig, actueel en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving is. De Verhuurders kunnen op vraag van AUXIE ertoe gehouden zijn om Aanbiedingen aan te passen of te verwijderen als ze niet beantwoorden aan de bepalingen van dit artikel.

3.5 De titel en beschrijving moeten het goed van de Aanbieding duidelijk en nauwkeurig omschrijven. Beschrijvingen die uitsluitend uit trefwoorden bestaan, zijn niet toegestaan. De Aanbieding mag geen beschrijvingen bevatten van de algemene bedrijfsactiviteiten van een rechtspersoon, noch externe links of niet-gerelateerde promotionele informatie bevatten.

3.6 Uitsluitend AUXIE bepaalt op welke wijze, volgorde en in welke categorieën een Aanbieding in de Applicatie zal worden gepubliceerd of weergegeven, inclusief de wijze waarop een Aanbieding in zoekresultaten van Gebruikers in de Applicatie wordt weergegeven. Deze bepaling is niet van toepassing bij een betalende account van een Verhuurder.

3.7 Onnauwkeurige, foutieve of misleidende Aanbiedingen zijn niet toegestaan. AUXIE kan Aanbiedingen weigeren of verwijderen die zij als onnauwkeurig, misleidend of foutief beschouwt (bijvoorbeeld een huurprijs die aanzienlijk onder de marktwaarde ligt of een belangrijke eigenschap waar het goed niet aan beantwoordt). AUXIE kan steekproefsgewijze controles uitvoeren of Aanbiedingen onderzoeken die door Gebruikers zijn gerapporteerd.

3.8 Aanbiedingen mogen geen inhoud bevatten die:

• onwettig is, met inbegrip van inbreuken op strafrechtelijke bepalingen of op intellectuele eigendomsrechten of andere (burgerlijke) rechten van derden,
• beledigend, lasterlijk of hatelijk is,
• discriminerend is,
• vulgair, obsceen of pornografisch is,
• politieke boodschappen bevat,
• betrekking heeft op verboden voorwerpen zoals wapens, drugs, medicijnen of onveilige goederen, verboden producten, personenwagens, zware machines die kunnen rijden en die voor het gebruik een opleiding vereisen,
• of anderszins in strijd is met het doel van de Dienst of de toepasselijke regelgeving.

3.9 AUXIE kan een Aanbieding wijzigen of bewerken wanneer dit nodig is om aan deze voorwaarden te voldoen. AUXIE kan, maar is niet verplicht, de Gebruiker op de hoogte stellen voordat dergelijke wijzigingen worden aangebracht.

3.10 AUXIE kan naar eigen goeddunken de publicatie van een Aanbieding in de Applicatie weigeren, voorlopig opschorten of definitief verwijderen of uitschakelen, wanneer de Aanbieding (i) deze voorwaarden schendt, (ii) in strijd is met het doel van de Dienst, (iii) wanneer dit vereist is om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving, inclusief verplichtingen met betrekking tot onwettige inhoud, inbreuk op intellectueel eigendom, schadelijke of misleidende inhoud, of (iv) naar aanleiding van een geldig verzoek tot verwijdering (notice-and-takedown).

Artikel 4. – Voorwaarden voor verhuur

4.1 De Gebruikers bepalen zelf de contractuele voorwaarden voor de verhuur van de goederen via de Applicatie waaronder de huurprijs, duurtijd, levering en teruggave, de gebruiksvoorwaarden en annuleringsvoorwaarden. Zij kunnen daarvoor gebruik maken van de modelovereenkomst die AUXIE vrijblijvend ter beschikking stelt.

4.2 Onverminderd hetgeen hiervoor bepaald is onder 4.1, dienen de Verhuurders ervoor te zorgen dat zij in staat zijn het goed op de overeengekomen tijden te overhandigen en terug te nemen van de Huurders.

4.3 Uitsluitend de Verhuurders zijn verantwoordelijk voor alle fiscale verplichtingen (waaronder eventuele belastingen of heffingen) die voortvloeien uit de verhuuractiviteiten.

4.4 Onverminderd hetgeen hiervoor bepaald is onder 4.1, dienen de Huurders ervoor te zorgen dat:

(a) zij redelijke zorg dragen voor de gehuurde goederen en het in dezelfde staat teruggeven, rekening houdend met een normale slijtage;

(b) zij de gehuurde goederen niet zullen gebruiken voor een ander dan de normale doelen van verhuur;

(c) zij de gehuurde goederen niet zullen gebruiken voor onwettige doeleinden, inclusief overtredingen van de verkeerswetgeving, vergunningsvereisten, veiligheidsvoorschriften of verboden gebruik onder de toepasselijke wetgeving;

(d) zij steeds de schade aan het goed vergoeden veroorzaakt door nalatigheid of onvoorzichtigheid;

(e) zij de Verhuurder vergoeden voor redelijke kosten die voortvloeien uit het gebruik van het goed (tolheffingen, standaard reiniging, verbruiksartikelen, boetes, bepaalde kosten voor slijtage). Voor brandstof nodig voor het gebruik geldt het “vol-tot-vol”-principe waarbij de Huurder steeds het gebruikte goed volledig opgeladen/volgetankt terugbezorgd aan de Verhuurder.

Artikel 5. – Verzekering

5.1 De Verhuurders kiezen zelf of zij een passende verzekering voorzien voor het goed tijdens de huurperiode voor de schade aan en/of het verlies van het goed. AUXIE voorziet zelf geen verzekeringsdekking en treedt evenmin op als verzekeringsmakelaar.

5.2 Van Huurders kan in het kader van een dergelijke verzekeringspolis worden verlangd dat zij voor bepaalde categorieën een eigen risico of franchisebedrag betalen in geval van verlies of schade van een gehuurd goed.

Artikel 6. – Fees en betalingen

6.1 AUXIE brengt fees in rekening aan Verhuurders en aan Huurders voor de verhuringen die via de Dienst tot stand komen. De fees bedragen een percentage van het tussen de Gebruikers overeengekomen huurprijs en een vast bedrag:

• voor de Huurder: 10 % huurprijs + 50 eurocent
• voor de Verhuurder: 15 % huurprijs + 75 eurocent

6.2 AUXIE kan deze fees op elk moment wijzigen via aanpassingen in deze voorwaarden. De toepasselijke fee bij elke Aanbieding wordt door AUXIE in de Applicatie vermeld.

6.3 Gebruikers die het betalen van fees trachten te vermijden (bijvoorbeeld door betaling geheel of gedeeltelijk buiten de Dienst om te accepteren), kunnen de toegang tot de Dienst tijdelijk of definitief ontzegd worden zoals bepaald in artikel 8.3

6.4 De Huurder is ertoe gehouden het bedrag voor de huur te betalen op het moment van de reservatie van een Aanbieding ook al situeert de ontlening van de gereserveerde Aanbieding zich in de toekomst. Alle betalingen wordt verwerkt via de betalingsprovider van AUXIE, Stripe. Alle betalingsgegevens worden versleuteld.

6.5 Het huurbedrag inclusief fees wordt in rekening gebracht op de door de Huurder gekozen betaalmethode. AUXIE blokkeert de fondsen namens de Verhuurder en Huurder tijdens de huurperiode. Na aftrek van de fees wordt het resterende bedrag overgemaakt naar de door de Verhuurder opgegeven bankrekening.

6.6 Als de Verhuurder nalaat het gereserveerde goed te overhandigen bij het begin van de huurperiode en de Huurder kan dit aantonen, heeft de Huurder recht op een volledige terugbetaling van het huurbedrag.

6.7 Terugbetalingen bij annuleringen worden verwerkt volgens de toepasselijke annuleringsvoorwaarden. Zodra de annulering is doorgevoerd, verwerkt Stripe de terugbetaling, doorgaans binnen 5-10 kalenderdagen

6.8 Gebruikers mogen geen terugvorderingen initiëren zonder een geldige juridische basis. Oneigenlijke terugvorderingen kunnen leiden tot schorsing of beëindiging van de overeenkomst. AUXIE kan Stripe voorzien van relevante informatie om terugvorderingen te betwisten of te verwerken.

6.9 AUXIE kan btw in rekening brengen op de fees zoals wettelijk is vereist. De Verhuurders dienen zelf in te staan voor het vervullen van hun eigen btw-verplichtingen met betrekking tot de huurinkomsten die zij via de Dienst verwerven.

Artikel 7. – Annulering en klachten

7.1 Huurders kunnen een reservatie voor een Aanbieding annuleren in overeenstemming met de annuleringsvoorwaarden die voor het specifieke goed gelden.

7.2 Als een Verhuurder eenzijdig een reservatie annuleert of een verhuring anderszins beëindigt, ontvangt de Huurder een volledige terugbetaling van het huurbedrag. Voor de fees kan in dat geval geen terugbetaling plaatsvinden. Er wordt geen aanvullende compensatie betaald buiten het oorspronkelijk voor de huur betaalde bedrag. Eventuele verdere geschillen moeten rechtstreeks tussen de partijen buiten het platform worden opgelost.

7.3 Zowel Verhuurders als Huurders kunnen een reservatie annuleren vanwege omstandigheden die redelijkerwijs niet voorzien konden worden of die zich buiten hun wil om voordoen (overmacht). In dat geval wordt het huurbedrag en de fees terugbetaald à rato van de reeds verstreken huurtermijn, waarbij evenwel de minimale fees van 1,00 EUR (Huurder) en 1,50 EUR (Verhuurder) niet worden terugbetaald.

7.4 Als de Huurder en Verhuurder een geschil niet onderling kunnen oplossen, kunnen zij AUXIE vragen te bemiddelen. Als AUXIE optreedt als bemiddelaar, stemt u ermee in de vaststelling van AUXIE te aanvaarden en alle bedragen te betalen waarvoor AUXIE bepaalt dat u verantwoordelijk bent.

7.5 Als een Gebruiker ontevreden is over de uitkomst van de afhandeling van een schadegeval door de verzekering die AUXIE aanbiedt, moet hij eerst rechtstreeks contact opnemen met de verzekeraar. Nadien kan de Gebruiker zich wenden tot AUXIE op het e-mailadres claims@auxie.be .

7.6 Gebruikers die consument zijn, kunnen geschillen of klachten voorleggen aan de toepasselijke Belgische instantie voor alternatieve geschillenbeslechting of ADR (zie Artikel 16). AUXIE zal meewerken aan wettelijk erkende ADR-regelingen waar vereist.

Artikel 8. – Duur en beëindiging

8.1 De overeenkomst met AUXIE wordt voor onbepaalde duur aangegaan vanaf de registratie door de Gebruiker in de Applicatie en ongeacht het aantal Aanbiedingen of reservaties van de Gebruiker.

8.2 Zowel de Gebruiker als AUXIE hebben het recht de overeenkomst zonder opgave van enige reden op te zeggen mits het respecteren van een opzegtermijn van drie maanden via een schriftelijke kennisgeving per e-mail of gewone post. Tijdens de opzegtermijn lopen alle verplichtingen van partijen onder deze overeenkomst onverminderd verder. Het verstrijken van de opzegtermijn doet geen afbreuk aan de lopende huurovereenkomsten die de Gebruikers hebben gesloten. Na het verstrijken van de opzegtermijn vervallen van rechtswege alle Aanbiedingen en reservaties van de betrokken Gebruiker in de Applicatie, zonder enige voorafgaande kennisgeving.

8.3 AUXIE kan, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving en zonder tot enige compensatie aan de Gebruiker gehouden te zijn, de toegang van een Gebruiker tot de Dienst tijdelijk of permanent beperken of beëindigen, of alle communicatie met een Gebruiker in de Applicatie blokkeren, indien:

a) wijzigingen in de regelgeving de mogelijkheid van AUXIE om de Dienst aan te bieden beperken;

b) gebeurtenissen buiten de macht van AUXIE het voor AUXIE onmogelijk maken om de Dienst te leveren, inclusief technische, capaciteits- of communicatieproblemen tenzij mits onredelijk hoge kosten;

c) AUXIE van mening is dat een Gebruiker de Dienst misbruikt of anderszins op ernstige wijze handelt in strijd met deze voorwaarden;

d) een Gebruiker zich op een bedreigende, beledigende, discriminerende of anderszins ongepaste wijze gedraagt tegenover andere Gebruikers, personeel van AUXIE of derden;

e) een Gebruiker handelt op een wijze die de reputatie van AUXIE zou kunnen schaden;

f) een Gebruiker verzekeringsfraude pleegt naar aanleiding van een schadegeval met een verhuurd goed;

g) AUXIE onrechtmatig gebruik van de inloggegevens van een Gebruiker vermoedt;

h) een Gebruiker de Dienst misbruikt, bijvoorbeeld door het verzenden van spam, ongeautoriseerde marketing of ongewenste berichten;

i) een Gebruiker de wet overtreedt of zich bezighoudt met illegaal, misleidend of schadelijk gedrag of

j) een professionele Gebruiker failliet is verklaard of zich in staat van kennelijk onvermogen bevindt.

8.4 De beëindiging van de overeenkomst met de Gebruiker op grond van art. 8.3 hierboven, doet geen afbreuk aan het recht van AUXIE op integrale vergoeding van de geleden schade als gevolg van de fout van de Gebruiker of de schending van enige bepaling van deze voorwaarden door de Gebruiker.

Artikel 9. – Verplichtingen van de Gebruiker

9.1 Gebruikers stemmen ermee in de Dienst uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden

9.2 Gebruikers moeten hun inloggegevens vertrouwelijk houden en mogen anderen geen toegang geven tot hun account. Gebruikers mogen, direct of indirect, geen enkele derde partij toestaan de Dienst in hun naam te gebruiken. Als u vermoedt dat iemand op onrechtmatige wijze toegang heeft gekregen tot uw account of inloggegevens, moet u AUXIE onmiddellijk op de hoogte stellen zodat uw account kan worden opgeschort in afwachting van verder onderzoek.

9.3 Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor alle via de Dienst verstrekte informatie. Dit omvat het waarborgen dat de informatie die tijdens de registratie of vervolgens via de Dienst wordt verstrekt, nauwkeurig is en niet in strijd is met de toepasselijke wetgeving of deze voorwaarden.

9.4 Gebruikers mogen informatie verkregen via de Dienst alleen gebruiken om contact op te nemen met andere Gebruikers voor legitieme verhuurdoeleinden binnen de Applicatie. Gebruikers mogen de contactgegevens of persoonlijke gegevens van andere Gebruikers niet delen met derden.

9.5 Gebruikers garanderen dat zij over alle noodzakelijke rechten beschikken met betrekking tot alle inhoud die zij naar de Applicatie uploaden (inclusief afbeeldingen, video's en Aanbiedingstekst) (hierna kortweg de “Inhoud”). Dit omvat hetzij het eigendom van de Inhoud, hetzij het hebben verkregen van toestemming van de rechthebbende. AUXIE wijst de Gebruikers er uitdrukkelijk op dat voor het publiceren van een Aanbieding de toestemming noodzakelijk is van de merkhouders of andere rechthebbenden van bepaalde goederen.

9.6 Door het uploaden van de Inhoud verlenen Gebruikers AUXIE een onbeperkte, wereldwijde licentie voor het gebruiken, verwerken, aanpassen, formatteren, opslaan, kopiëren, publiceren en in sublicentie geven van dergelijke Inhoud, inclusief voor marketingdoeleinden. Deze rechten blijven bestaan, zelfs nadat een Aanbieding is verwijderd.

9.7 Gebruikers doen uitdrukkelijk afstand van elk recht op compensatie met betrekking tot het gebruik door AUXIE van de Inhoud

9.8 AUXIE kan de Inhoud verwijderen wanneer dit nodig is om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving of de intellectuele eigendom van derden.

9.9 Gebruikers kunnen aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies of enige schade geleden door AUXIE of anderen als gevolg van een schending van deze voorwaarden, de toepasselijke wetgeving of nalatig gedrag.

9.10 Als AUXIE misbruik van de Dienst of schending van de voorwaarden vermoedt, kan AUXIE de communicatie van de Gebruiker via de Applicatie inzien en kan zij de account van de Gebruiker met onmiddellijke ingang tijdelijk of definitief beëindigen in overeenstemming met artikel 8.3.

9.11 De persoon die de reservatie van een Aanbieding doet en daarmee de huurovereenkomst aangaat, is de Huurder die verantwoordelijk is voor het goed of de goederen, zelfs als er namens iemand anders wordt gehuurd of een andere persoon het goed of de goederen mag gebruiken.

9.12 AUXIE kan van Gebruikers verlangen dat zij op regelmatige tijdstippen bepaalde verificatiestappen voltooien om een veilige en betrouwbare marktplaats te behouden. Deze controles kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het bevestigen van uw identiteit, het verifiëren van uw contactgegevens, het verstrekken van documentatie met betrekking tot uw adres, en het uitvoeren van risicobeoordelingen die AUXIE noodzakelijk acht voor vertrouwen en veiligheid. AUXIE kan, naar eigen goeddunken, tijdelijke of permanente beperkingen opleggen aan de account van een Gebruiker als dergelijke controles niet worden voltooid, of als de resultaten van die controles AUXIE reden geven om aan te nemen dat verdere toegang tot de Dienst een risico zou vormen of anderszins ongepast zou zijn.

9.13 Gebruikers mogen zich niet bezighouden met fraude, witwassen, misbruik van identiteit of enige activiteit die verboden is. Daaronder is tevens begrepen het tussenkomen in het rechtmatige gebruik van de Applicatie door andere Gebruikers, enige actie ondernemen die een buitensporige belasting kan vormen voor de website of de Applicatie van AUXIE, enige andere tool of werkwijze gebruiken om de website of de Applicatie te doorzoeken dan de zoekmachine die AUXIE ter beschikking stelt, het gebruik van data mining-tools, robots of artificiële intelligentie om (delen van) de website of de Applicatie te doorzoeken, het gebruik van reverse engineering of decompilatie van de Applicatie of de website, het framen of linken naar de website of de Applicatie met het oog op het verzamelen van de Aanbiedingen of reservaties van andere Gebruikers, enz. … AUXIE kan accounts opschorten, gelden bevriezen of bepaalde feiten melden aan autoriteiten waar vereist en in overeenstemming met de privacyverklaring van AUXIE.

Artikel 10. – Verplichtingen van AUXIE

10.1 AUXIE streeft ernaar de Dienst 24 uur per dag beschikbaar te stellen. AUXIE is echter niet aansprakelijk als de Dienst of een deel daarvan op enig moment of gedurende enige periode niet beschikbaar is, ongeacht de reden.

10.2 Toegang tot de Dienst kan tijdelijk en zonder voorafgaande kennisgeving worden opgeschort in geval van systeemstoringen, onderhoud, reparatie of om redenen buiten de macht van AUXIE.

10.3 De inhoud van de Applicatie wordt verstrekt “as is” (in de huidige staat) en AUXIE geeft geen enkele garantie. AUXIE streeft ernaar dat de informatie in de Applicatie in wezen juist is. AUXIE garandeert echter niet de nauwkeurigheid of volledigheid van de inhoud en kan op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aanbrengen.

10.4 AUXIE zal voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen voor de exploitatie van onlinemarktplaatsen en platforms, inclusief vereisten met betrekking tot onwettige inhoud, veiligheid, rapportage- en verwijderingsverplichtingen.

Artikel 11. – Aansprakelijkheid van AUXIE

11.1 Voor zover wettelijk toegestaan, wijst AUXIE elke aansprakelijkheid af voor directe of indirecte schade of kosten opgelopen door Gebruikers of derden in verband met het gebruik van, of het onvermogen tot gebruik van de Dienst, ongeacht hoe dergelijk verlies ontstaat en of dit is veroorzaakt door nalatigheid, contractbreuk of anderszins.

11.2 Niets in dit artikel of elders in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit waar een dergelijke beperking niet wettelijk is toegestaan, inclusief aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, zoals onder meer bepaald in de toepasselijke consumentenbescherming.

11.3 Onverminderd enige andere bepaling van deze voorwaarden, zal de aansprakelijkheid van AUXIE onder deze voorwaarden, op welke grondslag dan ook, beperkt zijn tot het bedrag van de geleden directe schade dat niet hoger kan zijn dan het bedrag waarvoor AUXIE zelf verzekerd is.

11.4 Deze beperking belet AUXIE niet om naar eigen goeddunken Gebruikers of derden te compenseren in omstandigheden waarin AUXIE dit passend acht evenwel zonder daarbij enige aansprakelijkheid te erkennen.

11.5 AUXIE en de Gebruikers kunnen elkaar uitsluitend op contractuele basis aanspreken wegens de niet-correcte uitvoering van of enige tekortkoming aan een bepaling van deze voorwaarden. Zij stemmen er bijgevolg mee in om geen vordering in te stellen tegenover elkaar voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden op buitencontractuele of andere grondslag, en evenmin ten aanzien één van de bestuurders, bedienden, lasthebbers, aangestelden, hulppersonen of entiteiten van de andere partij. Deze uitsluiting is niet van toepassing op enige aansprakelijkheid die volgens het Belgische recht niet kan worden uitgesloten.

Artikel 12. – Notice and takedown

12.1 Indien AUXIE verneemt via een derde partij dat via de Applicatie informatie wordt opgeslagen of verspreid waarmee volgens die derde inbreuk wordt gemaakt op zijn of haar rechten, zal AUXIE de betrokken Gebruiker zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de inbreuk via de contactgegevens die de Gebruiker heeft verstrekt.

12.2 De Gebruiker dient zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 48 uur) een voldoende gemotiveerde reactie te geven, waarna AUXIE kan besluiten hoe zij zal reageren op de melding van de derde partij. De reactie kan eruit bestaan dat AUXIE de betrokken inbreukmakende informatie tijdelijk of definitief blokkeert of verwijderd.

12.3 In spoedeisende gevallen kan AUXIE direct ingrijpen (bijvoorbeeld door de informatie te verwijderen of de toegang tot de Applicatie geheel of gedeeltelijk te blokkeren), maar doet AUXIE haar best om de Gebruiker achteraf zo spoedig mogelijk in te lichten.

Artikel 13. – Bescherming van persoonsgegevens

13.1 Het gebruik van de Dienst omvat de verwerking van persoonsgegevens voor diverse doeleinden. AUXIE is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle verwerkingen van persoonsgegevens die door AUXIE, of door een partij die namens AUXIE handelt, worden uitgevoerd binnen het kader van de Dienst. Persoonsgegevens omvatten informatie waarmee een persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, zoals een naam, adres of andere contactgegevens.

13.2 AUXIE verwerkt enkel de persoonsgegevens van de Gebruikers zelf. Zij stelt geen persoonsgegevens ter beschikking aan de Gebruiker in het kader van de uitvoering van de Dienst met betrekking tot de verhuring van de goederen, met uitzondering van de publieke persoonsgegevens van het profiel van de Gebruiker zoals beschreven in de privacyverklaring, die te raadplegen is op de website van AUXIE of in de Applicatie via deze link: https://auxie.be/privacy

Door zich te registreren als Gebruiker, aanvaardt de Gebruiker deze privacyverklaring.

13.3 AUXIE verwerkt de contactgegevens (naam of naam, adres, e-mailadres, telefoonnummers, enz.) van de Gebruikers en andere gegevens (inclusief taalkeuze, contractgegevens en de andere gegevens vermeld in de privacyverklaring die noodzakelijk zijn voor het beheer van de persoonsgegevens en de diensten, inclusief de uitvoering van de overeenkomst en de promotie van haar diensten, zoals beschreven in de privacyverklaring. AUXIE kan deze gegevens doorgeven aan overheidsinstanties in het kader van de uitvoering van hun wettelijke opdrachten of aan bepaalde professionele dienstverleners van AUXIE met wie zij een verwerkingsovereenkomst heeft gesloten. AUXIE zal de gegevens niet doorgeven aan derden met het oog op de promotie van producten of diensten van andere ondernemingen.

13.4 De Gebruiker heeft onder meer het recht op inzage in zijn persoonsgegevens, evenals het recht om verbeteringen aan zijn gegevens aan te brengen indien deze onjuist zijn. Meer informatie over de verwerking van Persoonsgegevens door AUXIE en de privacyrechten van de Gebruiker en de bewaartermijnen voor die gegevens is beschikbaar in de privacyverklaring van AUXIE.

13.5 De Gebruiker moet AUXIE onmiddellijk op de hoogte stellen van elke wijziging van naam of naam, adres, e-mailadres, telefoonnummers en kan contact opnemen met AUXIE voor informatie betreffende gegevensbescherming via e-mail: privacy@auxie.be .

Artikel 14. – Intellectuele eigendomsrechten

14.1 Tenzij anders vermeld in deze voorwaarden of binnen de Applicatie, behoren alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst en Applicatie — inclusief auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, ontwerpelementen, inhoud, software en knowhow — toe aan AUXIE of haar licentiegevers.

14.2 Gebruikers mogen geen inhoud van de Applicatie kopiëren distribueren, in licentie geven, wijzigen, kopiëren of anderszins gebruiken buiten wat nodig is om de Dienst te gebruiken in de Applicatie, tenzij toegestaan door dwingend recht of met voorafgaande schriftelijke toestemming van AUXIE.

14.3 De Gebruikers mogen de inhoud van de Applicatie oproepen en weergeven op een computerscherm of draagbaar toestel, dergelijke inhoud in elektronische vorm opslaan op schijf voor hun eigen intern gebruik, op voorwaarde dat de Gebruikers alle auteursrechtelijke en eigendomsrechtelijke kennisgevingen intact laten.

14.4 De Gebruikers verlenen aan AUXIE een royaltyvrije, wereldwijde en onherroepbare, overdraagbare en eeuwigdurende licentie op de gegevens van de Gebruiker en de Inhoud van de Gebruikers, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor AUXIE om de Gebruikers de Dienst te verstrekken en om de Applicatie ter beschikking te stellen, inclusie op alle door de Gebruikers verstrekte suggesties, verzoeken tot verbetering, aanbevelingen of andere feedback te gebruiken of te verwerken in de Applicatie. AUXIE heeft tevens het recht sublicenties met betrekking tot die gegevens en de Inhoud te verstrekken aan derden.

Artikel 15. – Overige bepalingen

15.1 Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst met betrekking tot de hierin behandelde aangelegenheden. AUXIE behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd aan te vullen of te wijzigen. Alle algemene voorwaarden op inkooporders of andere contractuele documenten van professionele Gebruikers, anders dan deze voorwaarden, zijn niet bindend voor AUXIE.

15.2 Relatie tussen de Partijen – De relatie tussen de Partijen is die van onafhankelijke contractpartijen. Niets in deze Overeenkomst mag worden uitgelegd als het creëren van een agentschap, maatschap, joint venture of andere vorm van gezamenlijke onderneming, dienstverband of fiduciaire relatie tussen de Partijen, en geen van de Partijen is bevoegd om namens de andere Partij contracten aan te gaan of de andere Partij op welke wijze dan ook te binden.

15.3 Volledige overeenkomst – Deze voorwaarden vormt de enige en volledige overeenkomst tussen de Gebruikers en AUXIE met betrekking tot de Dienst en de Applicatie en vervangt alle eerdere en gelijktijdige afspraken, overeenkomsten, verklaringen en garanties, zowel schriftelijk als mondeling, met betrekking tot de Dienst of Applicatie.

15.4 Wijzigingen – AUXIE behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, deze voorwaarden te wijzigen, of de Applicatie en de Dienst te veranderen, op te schorten of te beëindigen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de beschikbaarheid van functies) op elk gewenst moment door het plaatsen van een kennisgeving op de Applicatie of op de Website. Het voortgezette gebruik van de Applicatie door de Gebruiker kennisgeving van wijzigingen in deze voorwaarden houdt de acceptatie van die wijzigingen in.

15.5 Overdracht – AUXIE kan haar rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden te allen tijde overdragen of anderszins overmaken, zonder goedkeuring van de Gebruikers. De Gebruikers kunnen hun rechten niet overdragen of anderszins overmaken, of hun verplichtingen of uitvoering delegeren of anderszins overmaken onder deze voorwaarden, hetzij vrijwillig, onvrijwillig, van rechtswege of anderszins, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van AUXIE. Elke vermeende overdracht of delegatie in strijd met deze voorwaarden is nietig.

15.6 Geen afstand van recht – Het feit dat AUXIE nalaat enig deel van deze voorwaarden af te dwingen, vormt geen afstand van het recht van AUXIE om dat deel of enig ander deel van deze voorwaarden op een later tijdstip alsnog af te dwingen.

15.7 Overmacht – AUXIE is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst wanneer een dergelijke tekortkoming het gevolg is van een oorzaak die buiten haar redelijke controle ligt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, mechanische, elektronische of communicatiestoringen of verslechtering.

15.8 Splitsbaarheid – Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig, onwettig of nietafdwingbaar is, heeft een dergelijke ongeldigheid, onwettigheid of niet-afdwingbaarheid geen invloed op enige andere bepaling van deze voorwaarden. Na de vaststelling dat een bepaling ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om deze voorwaarden zodanig te wijzigen dat de oorspronkelijke bedoeling van de partijen zo dicht mogelijk wordt benaderd op een wederzijds aanvaardbare wijze, zodat de hierin beoogde transacties voor zover mogelijk worden voltooid zoals oorspronkelijk beoogd.

Artikel 16. – Toepasselijk recht, geschillenbeslechting en bevoegde rechter

16.1 Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, zonder toepassing van enige rechtskeuze of conflictregels die de toepassing van de wetten van een ander rechtsgebied dan België zouden vereisen of toestaan.

16.2 Indien er een geschil ontstaat tussen AUXIE en een Gebruiker in verband met deze voorwaarden of anderszins, zullen de partijen eerst proberen het geschil minnelijk op te lossen. Indien de partijen niet tot overeenstemming kunnen komen, kan het geschil worden voorgelegd aan een geschikte Belgische instantie voor Alternatieve Geschillenbeslechting (ADR), indien van toepassing. AUXIE zal deelnemen aan ADR waar vereist door de wet. Indien ADR niet beschikbaar is of de partijen niet instemmen met het gebruik ervan, zal het geschil worden beslecht door de rechtbanken van de woonplaats van de Gebruiker consument of door de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent indien de Gebruiker geen consument is